Theo đó, BVNT đã triển khai Bảng
điểm cân bằng (Balanced Scorecard), các chỉ số đánh giá hiệu suất công việc,
cải tiến hệ thống phần mềm lập kế hoạch công tác và đánh giá chất lượng lao
động theo tháng, và chuẩn bị ứng dụng mô hình bản đồ học tập để hỗ trợ cho hệ
thống đánh giá hiệu suất và nâng cao năng lực cho nhân viên.
Qua hệ thống trên, BVNT đã lượng hóa
công việc cụ thể cho từng nhân viên giúp gắn kết chiến lược dài hạn của công ty
với kế hoạch hành động của phòng ban và từng cá nhân trong phòng ban, coi mỗi
nhân viên là yếu tố trọng yếu trong việc quyết định sự phát triển bền vững.
Nhờ áp dụng thành công công cụ đánh
giá hiệu quả của công việc, Bảo Việt Nhân Thọ đã gặt hái nhiều thành công lớn:
nắm giữ 34% thị phần theo doanh thu phí bảo hiểm trên thị trường, phát triển
vững chắc với gần 2.000 cán bộ và 20.000 tư vấn viên tại 60 công ty thành viên,
phục vụ khách hàng trên khắp toàn quốc.
NC biên tập